메타 광고 '오프라인 이벤트' 란?
메타 광고관리자에서 광고 캠페인 세팅을 할 때
'추적' 에서 '웹사이트 이벤트' 즉 픽셀을 선택해서 광고 성과를 트래킹 하게 된다.
그런데 웹사이트 이벤트 아래 쪽에 보면 '오프라인 이벤트' 가 있는데 이것은 무슨 기능일까?
오프라인 이벤트
: 광고 데이터를 추적하는데 실제 오프라인 매장에서 구매한 사람들의 데이터도 연결시켜서 보겠다는 것!
메타 광고를 sns 에서 보고, 오프라인 매장에 가서 구매를 했는지 그것까지 트래킹 해서 광고 성과를 보여주겠다는 것이다.
오프라인 이벤트 측정하는 방법?
그렇다면 오프라인 매장에서 구매한 고객들이 sns 광고를 보고 와서 산 것인지는 어떻게 알 수 있을까?
그것은 바로... 오프라인 구매 데이터를 메타 광고관리자에 전송해야한다.
메타가 가지고 있는 고객 데이터 정보와, 우리가 메타에 전송한 고객 데이터 정보를 매칭시켜서
광고를 본 사람이 구매를 한건지 판단한다.
(해당 유저에게 광고 노출한 시간, 해당 유저가 오프라인 매장에서 구매한 시간 등 고려)
데이터를 전송하는 방법은 여러가지가 있다.
엑셀 업로드도 가능하고, 개발자의 도움을 빌려 API 연동해두면 자동으로 전송되게 할 수 도 있다.
자세한 방법은 Meta 비즈니스 지원 센터 안내문 참고 :
https://www.facebook.com/business/help/155437961572700?id=565900110447546
이렇게 데이터를 연동해 두면,
광고 노출 후 메타 광고관리자에서 오프라인 이벤트를 확인할 수 있다.
보고 싶은 캠페인 → 광고세트 → 광고를 선택한 후
'열' 을 선택하고 드롭다운 메뉴에서 '오프라인 전환' 을 선택해주면 확인 가능하다.
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